WON ETİCARET GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Won Eticaret ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.woneticaret.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda sizinle ilgili topladığımız bilgileri, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politikayı okuyarak, bilgilerinizin burada açıklanan şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz, çünkü zaman zaman değişiklikler yapabiliriz.

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, otomatik olarak aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Kullanıcı Ajanı Bilgileri: Tarayıcınız, cihazınız ve işletim sisteminiz hakkında bilgiler.
• IP Adresi: İnternet servis sağlayıcınız tarafından cihazınıza atanan benzersiz adres.
• Ziyaret Bilgileri: Sitemizde gezindiğiniz sayfalar, site üzerinde harcadığınız süre ve ziyaret tarih/saatleri.
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz.

2.2 Kayıt Esnasında Sağlanan Bilgiler

Sitemize kayıt olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda, aşağıdaki bilgileri gönüllü olarak sağlayabilirsiniz:

• İsim ve soyisim
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgilerinizi saklamıyoruz, bunun yerine güvenli ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla işleniyor)
• Hesap şifresi (şifrelenmiş formatta saklanır)
• Doğum tarihi (isteğe bağlı)
• Cinsiyet (isteğe bağlı)

3. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Size ürün ve hizmetlerimizi sağlamak
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Siparişlerinizi işleme koymak ve size teslimat bilgilerini göndermek
• Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
• Size özelleştirilmiş içerik ve teklifler sunmak
• Site kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek
• Dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerin teslimi, ödeme işlemleri, e-posta gönderileri gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraf şirketlerle çalışıyoruz. Bu şirketler bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamak için kullanabilir ve kendi amaçları için kullanamaz.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda, bir mahkeme kararına uymak, yasal haklarımızı korumak veya yasadışı faaliyetleri, şüpheli dolandırıcılığı önlemek için bilgilerinizi paylaşabiliriz.
• İş Transferleri: Şirketimizin satışı, birleşmesi veya yeniden yapılandırılması durumunda, bilgileriniz yeni kuruluşa aktarılabilir.

5. BİLGİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenli sunucular, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve personel eğitimi bulunmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri kabul etmek zorunlu değildir, ancak reddetmeniz durumunda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve bunları nasıl yöneteceğiniz konusunda ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

7. HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli durumlarda bilgilerinizin silinmesini isteme
• Veri işlememizi sınırlandırmayı talep etme
• Veri taşınabilirliği hakkı
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. VERİ SAKLAMA

Kişisel bilgilerinizi, yasal veya iş amaçlarımız için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmeniz durumunda, bilgilerinizi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklama hakkımızı saklı tutarız.

9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında iseniz, ebeveynlerinizin veya yasal vasinizin izni olmadan herhangi bir kişisel bilgi vermeyiniz.

10. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın: